Regulamin

Witamy w EurVapes. Niniejszy Regulamin („Warunki”) ma zastosowanie do zakupów dokonywanych od przedsiębiorstwa EurVapes działającego w Niemczech oraz reguluje dostęp do naszej witryny, produktów i powiązanych usług oraz korzystanie z nich.

W niniejszych Warunkach określenia „EurVapes”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do przedsiębiorstwa EurVapes wskazanego w Nocie prawnej (Impressum) opublikowanej na tej witrynie. Określenia „Ty” i „klient” odnoszą się do każdej osoby odwiedzającej naszą witrynę, składającej zamówienie lub korzystającej z naszych usług.

Składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki wraz z naszą Polityką prywatności, Polityką odstąpienia od umowy, Polityką zwrotów oraz innymi politykami wyraźnie włączonymi do umowy.

Niniejsze Warunki nie ograniczają żadnych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom na mocy prawa niemieckiego lub właściwego prawa Unii Europejskiej.

1. Konsumenci i klienci biznesowi

„Konsument” to osoba fizyczna zawierająca transakcję przede wszystkim w celach, których nie można przypisać jej działalności handlowej lub samodzielnej działalności zawodowej.

„Klient biznesowy” lub „przedsiębiorca” to osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, działająca w ramach swojej działalności handlowej lub samodzielnej działalności zawodowej.

Postanowienia wyraźnie odnoszące się do konsumentów mają zastosowanie wyłącznie do umów konsumenckich.

2. Minimalny wiek i weryfikacja wieku

Produkty do wapowania, w tym elektroniczne papierosy bez nikotyny i powiązane pojemniki, mogą być kupowane wyłącznie przez klientów w wieku co najmniej 18 lat.

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i że nie kupujesz produktów dla dziecka lub osoby niepełnoletniej.

Możemy przeprowadzać weryfikację wieku podczas finalizacji zakupu, przed wysyłką lub przy dostawie. Możemy poprosić o ważny dowód wieku oraz odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie, jeśli weryfikacji wieku nie można ukończyć lub jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że nabywca lub zamierzony odbiorca ma mniej niż 18 lat.

3. Przestrzeganie lokalnych przepisów

Jeśli zamawiasz produkty z dostawą poza Niemcy, odpowiadasz za sprawdzenie, czy ich zakup, import, posiadanie i używanie są dozwolone w kraju docelowym.

Nie gwarantujemy, że każdy produkt prezentowany w naszej witrynie można zgodnie z prawem kupić, importować lub używać w każdym miejscu docelowym.

Niniejsze postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności w sytuacji, gdy wyraźnie zgodziliśmy się dostarczyć towary do określonego miejsca, a obowiązujące prawo nakłada na nas odpowiedni obowiązek lub ryzyko dostawy.

4. Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w naszej witrynie nie stanowi prawnie wiążącej oferty. Umożliwia złożenie zamówienia na produkty umieszczone w koszyku.

Przed złożeniem zamówienia będziesz mieć możliwość sprawdzenia i poprawienia danych zamówienia. Wybierając przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty, składasz wiążącą ofertę zakupu produktów objętych zamówieniem.

Automatyczne potwierdzenie informuje o otrzymaniu zamówienia, lecz nie musi oznaczać jego przyjęcia. Umowa zostaje zawarta, gdy wyraźnie przyjmiemy zamówienie, potwierdzimy jego wysyłkę lub wyślemy zamówione produkty.

Możemy odmówić przyjęcia zamówienia z obiektywnego powodu, w tym gdy:

  • Produkt jest niedostępny;
  • Płatności nie można autoryzować lub zidentyfikować;
  • Nie można ukończyć weryfikacji wieku;
  • Występuje oczywisty błąd ceny lub opisu produktu;
  • Dostawa do wskazanego miejsca jest niedostępna lub niezgodna z prawem;
  • Mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa, nadużycia lub niezgodnego z prawem zakupu; lub
  • Zamówienie przekracza rozsądne ilości przeznaczone do użytku osobistego.

Jeśli nie przyjmiemy zamówienia po otrzymaniu płatności, zwrócimy odpowiednią kwotę przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inną metodę.

Brak potwierdzenia zamówienia

Jeśli płatność została przetworzona, ale nie otrzymano potwierdzenia zamówienia, skontaktuj się z Obsługą klienta i przekaż:

  • Zrzut ekranu lub inny dowód płatności;
  • Imię i nazwisko;
  • Adres dostawy;
  • Adres e-mail; oraz
  • Numer zamówienia, jeśli jest dostępny.

Płatności przelewem bankowym

Jeśli płacisz przelewem bankowym, prześlij nam dowód płatności lub numer zamówienia e-mailem albo przez WhatsApp, abyśmy mogli zidentyfikować i przetworzyć płatność.

Realizacja lub dostawa może się opóźnić, jeśli podane informacje nie wystarczają do przypisania przelewu do właściwego zamówienia.

5. Ceny i płatności

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny wyświetlane konsumentom zawierają obowiązujący ustawowy podatek od wartości dodanej. Opłaty za dostawę i wszelkie inne dodatkowe koszty zostaną pokazane oddzielnie przed złożeniem zamówienia.

W przypadku dostaw międzynarodowych cła importowe, podatki lokalne, opłaty za odprawę celną i podobne opłaty mogą być należne od odbiorcy, chyba że są wyraźnie uwzględnione w cenie przy finalizacji zakupu.

Dokładamy rozsądnej staranności, aby ceny były prawidłowe. W razie oczywistego błędu cenowego możemy odmówić przyjęcia danego zamówienia lub skontaktować się z Tobą, aby zapytać, czy chcesz złożyć nowe zamówienie po prawidłowej cenie.

6. Zmiany i anulowanie zamówień przed wysyłką

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, zmodyfikować zamówienie lub poprosić o jego anulowanie, skontaktuj się z nami przed godziną 15:00 w dniu złożenia zamówienia.

Nie gwarantujemy możliwości zmiany po rozpoczęciu przetwarzania zamówienia lub jego wysłaniu. Nie wpływa to na ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy.

7. Informacje o produktach i dostępność

Produkty mogą być dostępne wyłącznie online, a ich dostępność może być ograniczona. Podejmujemy rozsądne starania, aby dokładnie przedstawiać opisy, specyfikacje, ceny i dostępność.

Kolory produktów mogą się różnić w zależności od urządzenia wyświetlającego. Producenci mogą bez uprzedzenia aktualizować opakowania lub nieistotne szczegóły produktów, pod warunkiem że produkt nadal pozostaje zgodny z umową i obowiązującym prawem.

Możemy poprawiać błędy lub pominięcia w witrynie. Poprawki nie ograniczą Twoich praw umownych ani ustawowych.

8. Promocje i rabaty

Promocje i kody rabatowe dotyczą wyłącznie kwalifikujących się produktów we wskazanym okresie promocyjnym i podlegają warunkom przedstawionym przy ofercie.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, promocji nie można łączyć, wymieniać na gotówkę ani stosować wstecznie.

Produkty promocyjne lub przecenione podlegają takim samym ustawowym prawom dotyczącym wad i zgodności jak produkty w pełnej cenie.

9. Dostawa

Dostępne metody dostawy, opłaty i szacowany czas dostawy zostaną pokazane podczas finalizacji zakupu.

Odpowiadasz za podanie pełnego i prawidłowego adresu dostawy. W razie wykrycia błędu niezwłocznie nas powiadom. Nie gwarantujemy możliwości zmiany adresu po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia.

Terminy dostawy są szacunkowe, chyba że wyraźnie uzgodnimy wiążącą datę dostawy. Ustawowe prawa wynikające z opóźnionej lub niezrealizowanej dostawy pozostają nienaruszone.

Przejście ryzyka

W przypadku sprzedaży towarów konsumentowi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia co do zasady przechodzi w chwili otrzymania towarów przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Postępowania dotyczące zagubionych przesyłek

Jeśli przesyłka wydaje się zagubiona, niezwłocznie się z nami skontaktuj. Możemy wszcząć postępowanie wyjaśniające z UPS, DHL, Chronopost, DPD lub innym dostawcą usług dostawy.

Postępowania wyjaśniające firm kurierskich mogą potrwać kilka tygodni. Będziemy informować o istotnych aktualizacjach. Postępowanie firmy kurierskiej nie zawiesza ani nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Ci wobec nas w zakresie dostawy, wymiany, anulowania lub zwrotu pieniędzy.

Punkty odbioru

Jeśli przesyłka zostanie dostarczona do punktu odbioru, musisz odebrać ją w terminie wskazanym przez dostawcę usług dostawy.

Jeśli nie odbierzesz przesyłki i zostanie ona do nas zwrócona, możemy obciążyć Cię wyłącznie rozsądnymi i udokumentowanymi kosztami, których zwrotu możemy zgodnie z prawem dochodzić. Opłata nie zostanie naliczona, jeśli nieodebranie wynikało z naszego błędu lub błędu dostawcy usług dostawy.

Samo nieodebranie przesyłki nie stanowi skutecznego wykonania ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Jeśli chcesz odstąpić od umowy, należy przesłać nam jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.

Międzynarodowe przepisy celne

Klienci zamawiający dostawę poza Niemcy powinni sprawdzić obowiązujące przepisy importowe i celne, w szczególności w przypadku krajów takich jak Dania i Szwajcaria, w których mogą obowiązywać szczególne ograniczenia dotyczące produktów do wapowania.

W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za opóźnienia celne, odmowę importu lub konfiskatę spowodowane ograniczeniami w kraju docelowym albo nieprzestrzeganiem przez klienta lokalnych wymogów importowych.

10. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem zawierającym umowę na odległość, co do zasady masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

W przypadku umowy dotyczącej dostawy towarów termin odstąpienia co do zasady rozpoczyna się w dniu otrzymania towarów przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik. Szczególne zasady mogą mieć zastosowanie, gdy towary z jednego zamówienia dostarczane są oddzielnie lub w kilku przesyłkach.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu odstąpienia. Możesz skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Z pełnym pouczeniem o odstąpieniu, adresem zwrotu i wzorem formularza odstąpienia należy zapoznać się w naszej odrębnej Polityce odstąpienia od umowy (Widerrufsbelehrung).

Zwrot po odstąpieniu od umowy

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu musisz zwrócić towary bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o swojej decyzji, chyba że zaoferowaliśmy ich odbiór.

Ponosisz bezpośredni koszt zwrotu towarów, jeśli poinformowaliśmy Cię o tym obowiązku przed zawarciem umowy. Zalecamy korzystanie z usługi dostawy z możliwością śledzenia i zachowanie dowodu nadania.

Zwrot płatności po odstąpieniu od umowy

Zwrócimy płatności podlegające zwrotowi bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

W przypadku umów dotyczących towarów możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot obejmie koszt najtańszej oferowanej przez nas standardowej opcji dostawy. Dodatkowe koszty wynikające z wyboru droższej metody dostawy nie zostaną zwrócone.

Użyjemy tej samej metody płatności, której użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inną metodę, która nie spowoduje dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Zmniejszenie wartości

Odpowiadasz za każde zmniejszenie wartości wynikające z obchodzenia się z towarami w sposób wykraczający poza to, co niezbędne do stwierdzenia ich charakteru, cech i działania.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie ma zastosowania do zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli ich zabezpieczenie zostało usunięte po dostawie, gdy ma zastosowanie ustawowy wyjątek.

W zależności od stanu i opakowania wyjątek ten może dotyczyć zapieczętowanych produktów mających kontakt z ustami, e-liquidów, podów, jednorazowych produktów do wapowania, grzałek lub podobnych produktów po usunięciu zabezpieczenia zdrowotnego lub higienicznego.

Otwarcie zewnętrznego opakowania przesyłki samo w sobie nie pozbawia prawa odstąpienia. Wyjątek ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy spełnione są wymogi prawne.

11. Dobrowolne zwroty

Każda dobrowolna polityka zwrotów oferowana przez EurVapes stanowi uzupełnienie ustawowego prawa odstąpienia oraz ustawowych praw dotyczących wadliwych towarów.

Produkty zwracane w ramach dobrowolnej polityki zwrotów z powodu zmiany zdania muszą co do zasady być nieużywane, kompletne i w oryginalnym opakowaniu.

Produkty z wyprzedaży, przecenione i niepodlegające zwrotowi

Produkty z wyprzedaży, przecenione i objęte rabatem nadal podlegają ustawowym prawom odstąpienia i prawom dotyczącym wad.

Oznaczenie „sprzedaż ostateczna” lub „nie podlega zwrotowi” może ograniczać jedynie dodatkową dobrowolną politykę zwrotów. Nie pozbawia ustawowych praw, gdy produkt jest wadliwy, błędnie dostarczony, nieprawidłowo opisany lub w inny sposób niezgodny z umową.

12. Ustawowe prawa dotyczące wadliwych towarów

Towary dostarczane konsumentom muszą być zgodne z umową i spełniać obowiązujące wymogi prawne.

Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, błędnie dostarczony lub w inny sposób niezgodny z umową, mogą przysługiwać Ci ustawowe środki ochrony prawnej. Mogą one obejmować doprowadzenie do zgodności przez naprawę lub wymianę, a po spełnieniu odpowiednich wymogów prawnych — obniżenie ceny, rozwiązanie umowy, zwrot płatności lub odszkodowanie.

Ustawowe roszczenia z tytułu wad nowych towarów co do zasady podlegają dwuletniemu terminowi przedawnienia rozpoczynającemu się z chwilą dostawy. W indywidualnych przypadkach mogą obowiązywać inne zasady.

Każda gwarancja handlowa lub dobrowolny okres zwrotu stanowi uzupełnienie ustawowych praw dotyczących wad i nie zastępuje ich, nie skraca ani nie ogranicza.

13. Produkty wyciekające w chwili dostawy

Jeśli produkt dotrze z wyciekiem wewnątrz przesyłki lub opakowania, skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej w ciągu 48 godzin od dostawy.

Prosimy o przekazanie:

  • Pierwotnego numeru zamówienia;
  • Wyraźnych zdjęć danego produktu;
  • Zdjęć wnętrza i zewnętrznej części przesyłki;
  • Zdjęć wyraźnie pokazujących wyciek;
  • Krótkiego filmu pokazującego problem, jeśli to możliwe; oraz
  • Numeru partii lub kodu produktu, jeśli są dostępne.

Zachowaj produkt i jego opakowanie do czasu rozpatrzenia zgłoszenia. Możemy wymagać odesłania produktu w celu sprawdzenia.

Prośba o zgłoszenie w ciągu 48 godzin pomaga zachować dowody i złożyć roszczenie do dostawcy usług dostawy. Brak zgłoszenia w ciągu 48 godzin nie wyłącza ani nie ogranicza automatycznie Twoich ustawowych praw.

14. Wyciek po użyciu

Jeśli produkt zacznie wyciekać po użyciu, skontaktuj się z Obsługą klienta tak szybko, jak jest to rozsądnie możliwe.

Prosimy o przekazanie:

  • Pierwotnego numeru zamówienia;
  • Wyraźnych zdjęć produktu;
  • Krótkiego filmu pokazującego wyciek;
  • Daty lub przybliżonego czasu wystąpienia problemu; oraz
  • Szczegółów dotyczących sposobu używania i przechowywania produktu.

Nie wyrzucaj produktu. Przed ustaleniem odpowiedniego środka zaradczego możemy potrzebować go sprawdzić.

Nasza prośba o niezwłoczne zgłoszenie wycieku, najlepiej w ciągu siedmiu dni od jego wykrycia, nie skraca ustawowego terminu przedawnienia ani w inny sposób nie ogranicza ustawowych praw dotyczących wad.

15. Zgłoszenia dotyczące smaku spalenizny

Jeśli w produkcie pojawi się smak spalenizny, skontaktuj się z Obsługą klienta i podaj numer zamówienia, szczegóły problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia lub film potwierdzający problem.

Smak spalenizny może wynikać między innymi z:

  • Zaciągania się na sucho;
  • Nieprawidłowego wstępnego nasączenia grzałki lub poda;
  • Nieprawidłowych ustawień lub użytkowania urządzenia;
  • Niewłaściwego przechowywania lub obchodzenia się z produktem; lub
  • Nieprzestrzegania instrukcji producenta.

Możemy sprawdzić produkt, aby ustalić, czy problem wynikał z wady produktu, czy z niewłaściwego użytkowania, przypadkowego uszkodzenia, niewłaściwego obchodzenia się z produktem, normalnego zużycia lub nieprzestrzegania instrukcji producenta.

Wynik kontroli nie ograniczy żadnego ustawowego środka ochrony prawnej, który Ci przysługuje.

16. Gwarancje producenta

Niektóre produkty mogą być objęte dodatkową gwarancją producenta. Warunki gwarancji określają gwaranta, czas trwania, zakres terytorialny i procedurę zgłaszania roszczeń.

Prawa z gwarancji producenta przysługują obok ustawowych praw wobec sprzedawcy. Gwarancja producenta nie zastępuje ani nie ogranicza tych ustawowych praw.

17. Wysyłka zwrotna

Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podać prawidłowy adres zwrotu i instrukcje.

Jeśli udostępnimy opłaconą etykietę lub wskażemy UPS jako przewoźnika zwrotnego, postępuj zgodnie z dołączonymi instrukcjami. Korzystanie z konkretnego przewoźnika nie będzie wymagane, jeżeli bezprawnie ograniczałoby to Twoje ustawowe prawa.

Ponosisz bezpośredni koszt zwrotu w ramach odstąpienia od umowy, jeśli zostałeś prawidłowo poinformowany o tym obowiązku przed zawarciem umowy.

Jeśli towary są wadliwe lub w inny sposób niezgodne z umową, koszty zwrotu i transportu zostaną rozdzielone zgodnie z obowiązującym prawem.

18. Informacje w witrynie

Podejmujemy rozsądne starania, aby informacje w witrynie były dokładne i aktualne. Informacje mogą czasami być niekompletne, nieaktualne lub niedokładne.

Ogólne informacje w witrynie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej, prawnej ani innej porady zawodowej.

19. Usługi i linki osób trzecich

Nasza witryna może udostępniać linki do usług świadczonych przez osoby trzecie, w tym dostawców płatności i dostawy, lub integrować takie usługi.

Nie kontrolujemy niezależnych witryn osób trzecich i nie odpowiadamy za ich odrębne treści, dostępność, bezpieczeństwo ani praktyki dotyczące prywatności. Niniejsze postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności za osoby trzecie działające jako nasi przedstawiciele lub partnerzy realizujący zobowiązania, gdy obowiązujące prawo nakłada na nas odpowiedzialność za ich działania.

20. Niedozwolone sposoby korzystania

Nie wolno korzystać z naszej witryny ani usług:

  • W celu niezgodnym z prawem lub oszukańczym;
  • Do zakupu produktów podlegających regulacjom dla osób poniżej 18 lat;
  • W celu naruszenia obowiązujących przepisów lub praw innej osoby;
  • Do przesyłania treści fałszywych, wprowadzających w błąd, obraźliwych lub szkodliwych;
  • Do przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub szkodliwego kodu;
  • Do zakłócania działania lub bezpieczeństwa witryny;
  • Do zbierania informacji o innych bez podstawy prawnej; lub
  • Do obchodzenia weryfikacji wieku, płatności lub środków bezpieczeństwa.

Możemy ograniczyć dostęp do witryny lub odmówić przyjęcia przyszłych zamówień, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że zasady te zostały istotnie naruszone.

21. Zachowanie wobec Obsługi klienta

Groźby, nękanie, dyskryminacja i obraźliwe zachowanie wobec naszych pracowników nie będą tolerowane.

W razie potrzeby możemy ograniczyć kanały komunikacji lub podjąć rozsądne środki ochronne. Poważne groźby lub niezgodne z prawem zachowanie mogą zostać zgłoszone właściwym organom.

Niniejsza sekcja nie wpływa na nasz obowiązek obsługi istniejącego zamówienia, anulowania, odstąpienia, zwrotu płatności lub roszczenia ustawowego zgodnie z obowiązującym prawem.

22. Prywatność

Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem naszej witryny są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Zapoznaj się z nią, aby uzyskać informacje o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe oraz jak możesz wykonywać swoje prawa dotyczące ochrony danych.

23. Odpowiedzialność

Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, za naruszenie życia, ciała lub zdrowia oraz we wszystkich innych przypadkach, w których odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.

Pozostajemy również odpowiedzialni zgodnie z niemiecką ustawą o odpowiedzialności za produkt oraz z tytułu każdej wyraźnie udzielonej gwarancji.

W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy za naruszenie istotnego zobowiązania umownego, którego wykonanie jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy i na którego wykonaniu klient może zazwyczaj polegać. W takich przypadkach odpowiedzialność jest ograniczona do szkód typowych i rozsądnie przewidywalnych w chwili zawarcia umowy.

Z zastrzeżeniem poprzednich ustępów odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona w zakresie dozwolonym prawem.

24. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki w odniesieniu do przyszłych transakcji przez opublikowanie zmienionej wersji w naszej witrynie.

Zmiany nie będą wstecznie zmieniać już zawartych umów, chyba że zmiana jest wymagana prawem lub została wyraźnie uzgodniona z klientem.

25. Rozdzielność postanowień

Jeśli pojedyncze postanowienie niniejszych Warunków jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia nadal obowiązują.

Nieważne postanowienie zostanie zastąpione właściwym przepisem ustawowym. Niniejsza sekcja nie ogranicza ustawowych zasad dotyczących ważności ogólnych warunków umownych.

26. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki i umowy zawarte za pośrednictwem naszej witryny podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Jeśli jesteś konsumentem, którego miejsce zwykłego pobytu znajduje się poza Niemcami, ten wybór prawa nie pozbawia Cię bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenckiej zapewnianej przez prawo kraju Twojego zwykłego pobytu.

27. Jurysdykcja

Jeśli jesteś konsumentem, właściwe sądy zostaną ustalone zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wymaga od konsumenta wszczynania postępowania wyłącznie w Niemczech, jeśli inny sąd jest właściwy na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Jeśli klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem prawa publicznego, właściwe będą sądy w miejscu naszej siedziby w Niemczech w zakresie dozwolonym prawem.

28. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, chcesz skorzystać z prawa odstąpienia lub potrzebujesz pomocy w sprawie zamówienia, skontaktuj się z nami:

Nazwa prawna, niemiecki adres prowadzenia działalności, upoważniony przedstawiciel, dane rejestrowe i numer identyfikacyjny VAT operatora witryny są podane w naszej Nocie prawnej (Impressum).